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Consulte nossas políticas

• Política de Privacidade e Segurança

• Política de Trocas e Devoluções

• Termos de Uso

Cada documento detalha direitos e deveres de clientes e da Artesanal Amazon, garantindo transparência em todas as etapas de navegação e compra.

Base legal

• Lei 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC)

• Decreto 7.962/2013 – Regras específicas para comércio eletrônico no Brasil

• Lei 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

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